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S21U主摄像头拍照一片模糊,请售后和技术人员解释和处理 图片

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Galaxy S21 Ultra 5G

2021-11-02 15:04



最近主镜头拍照一片模糊(看图,都是默认设置),其他3倍、10倍的两颗镜头正常。系统已升级到最新的3.1,打电话到客服,说是软件问题,按要求重置手机相机恢复设置也未解决问题。电话客户说让来论坛发帖,请售后和技术解决。
来坛子里才发现好多S21U都有类似的问题,
一台主打拍照的顶级旗舰,居然现在让我不好意思拿出来拍照
请售后和技术人员说明一下是缺陷?还是软件问题?并帮助解决处理


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